Estado da arte O cidadão situa-se no centro do modelo de prestação de cuidados de saúde. Esta dinâmica que pode ser sintetizada no conceito de empoderamento (empowerment), tem como questão central o exercício positivo desse poder na construção de uma cidadania participativa, não se resumindo somente à obtenção de poder, de direitos e sua defesa.
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Atitudes e Representações Sociais em Saúde Autor(es):José Rafael Nascimento (jrn@netcabo.pt); Jorge Correia Jesuíno (correia.jesuino@iscte.pt) O estudo reporta-se à satisfação dos consumidores com os serviços de saúde, considerando-se que a teoria das representações sociais contribui para a compreensão dos processos cognitivos e afectivos subjacentes à formação das avaliações. Demonstra-se que, quanto maior a dificuldade de validação objectiva, através designadamente da experiência física directa, maior a probabilidade de recurso à validação intersubjectiva.
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